Política de Garantía & Devolución

Nilius sas garantiza todos sus productos por defectos de fabrica, dentro del plazo de 90 días desde la fecha de compra y de la emisión de la factura.

Dentro de dicho período de tiempo, el producto podrá ser reparado o reemplazado a criterio de la empresa. Se hayan producido o no reemplazos, la garantía se extinguirá transcurrido el tiempo estipulado a partir de la adquisición del producto.

LA GARANTÍA NO TIENE VALIDEZ SI:

•         El período de garantía ha finalizado. 

•         No se presenta factura de compra original.

•         El producto se ha modificado o reparado por personal no autorizado.

•         El producto ha sido objeto de abuso o uso indebido que no es conforme con las instrucciones del manual del producto, ni a la naturaleza del mismo.

•         El producto no se encuentra con todos sus accesorios de origen, no cuenta con la limpieza necesaria, con embalaje original, sin deterioros (rayas, marcas, golpes, abolladuras, manchas, etc.).

•         En caso de la mercadería presentar fallas, rayas, marcas o abolladuras, el reclamo deberá ser presentado en un plazo no mayor a 48 hrs hábiles después de recibido el producto. 

•         Referente a productos en liquidación, refaccionados o discontinuados.La garantía se extiende al producto.

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Contáctanos a nuestro correo electrónico, ventas@nilius.com.uy